গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি - 33ok

৩৩ওকে টেকনোলজি সলিউশনস লিমিটেড (পরবর্তীতে '33ok', 'আমরা' বা 'আমাদের') আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের 33ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করা হয় তা বর্ণনা করে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে সরাসরি এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার প্রোফাইল ছবি যা আপনি নিবন্ধনের সময় প্রদান করেন।
• ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের আইপি (IP) ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেমের ধরন, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকছেন এবং আপনার সার্চ হিস্ট্রি।
• লোকেশন তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে আপনার আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলি ৩৩ওকে টেকনোলজি সলিউশনস লিমিটেড নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট প্রদান করতে।
• সফটওয়্যার আপডেট এবং নতুন গেম সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

৩. কুকিজ (Cookies) ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

33ok আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, তবে এর ফলে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: আমাদের ক্লাউড হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স এবং পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের সাথে।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: যদি আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালত কর্তৃক নির্দেশ দেওয়া হয়।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: যদি ৩৩ওকে টেকনোলজি সলিউশনস লিমিটেড অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয় বা বিক্রি হয়।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়ালসহ উন্নত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা অ্যাক্সেস করার অধিকার।
• ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• বিপণনমূলক যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

33ok জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি এমন কোনো ঘটনা লক্ষ্য করেন, তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আপনার তথ্য বাংলাদেশে বা অন্য কোনো দেশে সংরক্ষিত এবং প্রক্রিয়াজাত হতে পারে যেখানে আমাদের সার্ভার অবস্থিত। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরের সম্মতি দিচ্ছেন।

৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

৩৩ওকে টেকনোলজি সলিউশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পর আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।

১০. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ আপডেট: অক্টোবর ২০২৪